Informații juridice

În conformitate cu Legea franceză privind protecția datelor nr. 78-17 din 6 ianuarie 1978, orice informații pe care le furnizați sunt destinate societății AEROAFFAIRES, care este responsabilă de prelucrarea acestora.

AEROAFFAIRES
128 rue de la Boétie
75008 Paris
FRANȚA
Tel +33 1 44 09 91 82
Capital social de 100.000 € – RCS PARIS 444891873

Număr de TVA intracomunitar: FR57444891873

Aveți dreptul de a accesa, rectifica și șterge datele care vă privesc. Vă puteți exercita acest drept trimițând un e-mail la următoarea adresă: info@aeroaffaires.com

Prin conectarea la acest site publicat și pus online de AEROAFFAIRES, accesați un conținut protejat de lege, în special de dispozițiile Codului francez al proprietății intelectuale.

Editorul nu autorizează decât utilizarea strict personală a datelor, informațiilor sau conținutului la care aveți acces, limitată la stocarea temporară pe computerul dumneavoastră în scopul afișării pe un singur ecran și reproducerii, într-un singur exemplar, pentru back-up sau imprimare pe hârtie.

Orice altă utilizare este supusă autorizării noastre exprese prealabile. Continuând să vizitați site-ul nostru, sunteți de acord să respectați restricțiile de mai sus.

Drepturile de reproducere și distribuire sunt rezervate AEROAFFAIRES, societatea fiind singura responsabilă pentru conținutul acestor pagini.

Informațiile de pe acest site sunt furnizate gratuit ca un serviciu pentru public. Deși au fost luate toate măsurile pentru a asigura acuratețea informațiilor postate online, acestea nu constituie un document contractual și nu ar trebui să fie invocate în nicio procedură juridică.

Politica de confidențialitate și de protecție a datelor cu caracter personal

AEROAFFAIRES vă respectă viața privată și drepturile dumneavoastră de a vă controla datele cu caracter personal. Principiile noastre directoare sunt simple. Vom fi transparenți cu privire la scopurile și natura datelor colectate. Vă vom proteja datele cu scrupulozitate. Nu vindem datele dvs. către terți și nu o vom face niciodată.

Scopul principal al colectării datelor dvs. este de a vă îmbunătăți experiența de zbor. Fie că este vorba de a colabora cu dvs. sau de a ne asigura că aveți acces la listele dvs. de zboruri goale sau excursii turistice sau buletine informative care vă informează cu privire la noile produse de descoperit sau aeronave pe care le punem la dispoziția dvs. și de a vă oferi un serviciu clienți extrem de receptiv pentru a vă ajuta în cazul unei probleme, scopul nostru este să vă puteți deplasa cât mai ușor și rapid posibil.

Prezenta Declarație de confidențialitate (denumită în continuare „Declarația”) explică diferitele tipuri de informații personale pe care le colectăm de la dumneavoastră, direct sau indirect, și modul în care le utilizăm. Informațiile personale sunt orice informații care pot fi utilizate pentru a vă identifica sau pe care le putem lega de dumneavoastră. Declarația acoperă, de asemenea, alegerile pe care le puteți face cu privire la colectarea datelor și modul în care puteți controla aceste alegeri. Aceasta se aplică tuturor produselor oferite de AEROAFFAIRES („produsul (produsele) AEROAFFAIRES „), inclusiv viitoarei noastre aplicații („aplicația AEROAFFAIRES ” sau „aplicația”). De asemenea, se aplică tuturor site-urilor web controlate de AEROAFFAIRES, precum și altor interacțiuni offline, cum ar fi vizitarea unui aeroport sau participarea la un eveniment AEROAFFAIRES (în mod colectiv, „Serviciile”). Vă rugăm să citiți cu atenție această Declarație pentru a înțelege modul în care AEROAFFAIRES poate colecta, utiliza și partaja informațiile dvs. personale. Termenii „noi”, „ne” sau ” AEROAFFAIRES ” se referă amândoi la AERO AFFAIRES.

Diferitele categorii de informații personale pe care le colectăm

Informații pe care ni le furnizați:

Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod voluntar (numele, numărul de telefon și adresa de e-mail, de exemplu), în special atunci când doriți să aflați mai multe despre produsele și serviciile AEROAFFAIRES sau când contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți pentru a obține o cerere de charter sau o ofertă.

Informații pe care le colectăm în mod automat:

Colectăm numai informații despre dumneavoastră, cum ar fi date funcționale sau informații colectate cu ajutorul modulelor cookie și al tehnologiilor similare atunci când utilizați sau vizitați site-urile noastre web sau aplicația noastră sau interacționați cu noi prin intermediul acestora. De exemplu, putem colecta informații despre tipul de dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa site-urile noastre, sistemul de operare și versiunea, adresa IP, locația geografică generală indicată de adresa IP, tipul de browser, paginile web pe care le vizualizați pe site-urile noastre și interacțiunile dumneavoastră, dacă este cazul, cu conținutul site-urilor noastre.

Informații obținute din alte surse:

Putem primi informații despre dvs. din alte surse, inclusiv de la terți, cum ar fi partenerii de servicii ale companiilor aeriene și alți parteneri cu care oferim servicii suplimentare (de exemplu, închirieri auto) sau desfășurăm activități comune de marketing. De asemenea, putem primi informații despre dvs. prin intermediul platformelor de socializare, de exemplu, atunci când interacționați cu noi pe acestea. Protejăm datele obținute de la terți în conformitate cu practicile descrise în prezenta declarație și aplicăm, de asemenea, orice restricții suplimentare impuse de sursa datelor.

Informații referitoare la copii:

AEROAFFAIRES nu vizează și nu urmărește să atragă copii sub vârsta de 16 ani. Deși vizitatorii de toate vârstele pot naviga pe site-urile noastre web sau pot utiliza aplicația noastră, nu colectăm sau solicităm în mod conștient informații personale de la persoane cu vârsta sub 16 ani fără consimțământul părinților acestora. În cazul în care, după notificarea de către un părinte sau tutore, sau prin orice alt mijloc, un copil sub vârsta de 16 ani s-a înregistrat pe site-ul nostru folosind informații false, vom anula contul respectivului copil și vom șterge informațiile copilului respectiv din înregistrările noastre.

Interacțiunile clienților cu AEROAFFAIRES:

Pentru a face informațiile din această Declarație ușor de înțeles, am evidențiat diverse situații în care AERO AFFAIRES poate colecta informații personale de la clienții săi. Interacțiunile clienților cu AERO AFFAIRES pot fi împărțite în următoarele categorii:

Cunoașterea AEROAFFAIRES:

Atunci când căutați pe AEROAFFAIRES, este posibil să vizitați virtual un site sau să vizitați fizic o locație în care ne aflăm. De exemplu, puteți naviga pe site-ul nostru, puteți telefona unuia dintre reprezentanții noștri de vânzări, puteți vizita fizic un aeroport în care se află AEROAFFAIRES sau puteți participa la evenimente sponsorizate de AEROAFFAIRES. Pentru a afla mai multe despre produsele AEROAFFAIRES, este posibil să furnizați în mod voluntar informații personale (cum ar fi numele și adresa de e-mail) în timpul acestor interacțiuni. În timpul vizitelor dvs. pe site-urile noastre web, putem, de asemenea, colecta informații despre dvs.

Colectăm: numele dvs., adresa dvs. de e-mail, adresa IP și date furnizate de module cookie sau tehnologii similare.

De ce facem acest lucru? Utilizăm aceste informații pentru a vă ține la curent cu produsele și evenimentele AEROAFFAIRES. În plus, adresa IP ne ajută să înțelegem mai bine geografia persoanelor care vizitează site-urile noastre, astfel încât să le putem îmbunătăți pentru toată lumea. Este în interesul nostru legitim să prelucrăm datele dvs. personale în aceste scopuri pentru a închiria o aeronavă sau servicii auxiliare AEROAFFAIRES.

Odată ce ați luat decizia de a închiria un zbor sau de a beneficia de un serviciu asociat AEROAFFAIRES, vă oferim opțiunea de a-l achiziționa direct de la noi la www.aeroaffaires.com sau www.aeroaffaires.fr sau de pe un alt site AEROAFFAIRES. În acest caz, vi se va cere să ne furnizați informații pentru a vă putea finaliza comanda.

Colectăm: numele dumneavoastră, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare și detaliile de plată.

De ce colectăm aceste informații? Utilizăm aceste informații pentru a finaliza tranzacția dvs., pentru a vă oferi o urmărire a achiziției dvs., pentru a vă ajuta să rezolvați orice probleme legate de comanda dvs. și pentru a gestiona anulările și alte probleme legate de achiziționarea charterului dvs. și de alte servicii oferite de AEROAFFAIRES. Prelucrarea datelor dvs. personale în acest scop este necesară pentru executarea contractului nostru cu dvs. Vă rugăm să rețineți că nu stocăm nicio informație privind plata sau cardul de credit. Utilizăm datele dvs. de plată numai în legătură cu achiziționarea unui produs AEROAFFAIRES.

Utilizați un serviciu de închiriere de avioane private cu AEROAFFAIRES:

Există trei motive principale pentru care colectăm informații din cererile dvs. de închiriere cuAEROAFFAIRES: (1) pentru a vă oferi aeronave adecvate în legătură cu cererea dvs. de zbor, de exemplu), ceea ce este necesar pentru executarea contractului nostru cu dvs.; (2) pentru a vă permite să vă asigurați că vă oferim aeronave sau servicii în legătură cu AEROAFFAIRES, o altă condiție prealabilă pentru executarea contractului nostru cu dvs.; și (3) pentru a îmbunătăți ofertele noastre AEROAFFAIRES în timp, ceea ce este în interesul nostru legitim.

Date suplimentare de utilizare

Pentru a optimiza experiența dumneavoastră cu serviciile oferite de AEROAFFAIRES și pentru a oferi produse și servicii AEROAFFAIRES mai bune, care să răspundă nevoilor și așteptărilor clienților noștri, colectăm următoarele date suplimentare de utilizare. Puteți refuza partajarea acestor date.

Obținerea de asistență de laAEROAFFAIRES

Din când în când, este posibil să fiți nevoit să contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți pentru asistență cu privire la zborul dumneavoastră. Pentru a vă oferi cel mai bun serviciu posibil, este posibil să colectăm unele dintre datele dumneavoastră sau ale persoanei responsabile de grupul de pasageri de la bord

Colectăm: Informații de contact, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon, adresele de social media (dacă ne contactați folosind social media)

De ce colectăm aceste informații? Colectăm aceste informații pentru a vă oferi cel mai bun suport posibil. De exemplu, pentru solicitările clienților și întrebările referitoare la zbor sau la serviciile conexe, folosim informațiile de contact pentru a răspunde clientului folosind metoda de comunicare preferată (telefon, e-mail sau social media).

Cum folosim informațiile personale:

AEROAFFAIRES utilizează datele colectate pentru a vă oferi ofertele și serviciile sale, ceea ce include utilizarea datelor pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dumneavoastră. De asemenea, datele sunt utilizate pentru a comunica cu dumneavoastră, de exemplu pentru a vă trimite informații despre contul dumneavoastră, pentru a vă informa cu privire la disponibilitatea unor noi oferte sau servicii AEROAFFAIRES și pentru a vă trimite actualizări de securitate și de altă natură.

AEROAFFAIRES utilizează datele colectate în următoarele scopuri:

Experiența produsului

Asistență pentru clienți

Îmbunătățirea produselor

Probleme de siguranță și soluționarea litigiilor

Operațiuni comerciale

Comunicare, marketing și publicitate

Experiență în domeniul produselor:

Utilizăm datele pentru a furniza, opera, sprijini și îmbunătăți ofertele AEROAFFAIRES și serviciile pe care le oferim, astfel încât clienții noștri să poată rezerva un charter cât mai ușor posibil. Această prelucrare a datelor dumneavoastră este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră.

Asistență pentru clienți:

Utilizăm datele pentru a răspunde la solicitările clienților, pentru a diagnostica problemele întâmpinate de clienți și pentru a furniza un serviciu de asistență. Această prelucrare a datelor dumneavoastră este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră și este în interesul nostru legitim.

Îmbunătățirea produselor:

Utilizăm în mod continuu datele în scopuri de cercetare și pentru a dezvolta și îmbunătăți ofertele noastre de produse și servicii AEROAFFAIRES, inclusiv pentru a menține și optimiza performanța acestora și pentru a adăuga altele noi, de exemplu, utilizând dorințele dvs. de a furniza noi oferte prin interogări de căutare și clicuri pentru a crește relevanța rezultatelor căutării și utilizând datele de utilizare pentru a determina care sunt noile caracteristici cărora să le acordăm prioritate. Această prelucrare a datelor este necesară și servește intereselor noastre legitime.

Probleme de securitate și soluționarea litigiilor

Utilizăm datele pentru a proteja securitatea ofertelor noastre AEROAFFAIRES și a clienților noștri, pentru a detecta și preveni frauda, pentru a soluționa litigiile și pentru a aplica contractele noastre. Această prelucrare a datelor este necesară și servește intereselor noastre legitime.

Operațiuni comerciale

Utilizăm datele pentru a dezvolta analize globale și informații strategice care ne permit să ne desfășurăm activitatea, să ne protejăm ofertele, să luăm decizii în cunoștință de cauză și să elaborăm rapoarte privind performanța companiei noastre. Această prelucrare a datelor este necesară și servește intereselor noastre legitime.

Comunicare, marketing și publicitate

Utilizăm datele pe care le colectăm pentru a trimite și a personaliza comunicările noastre cu dumneavoastră. De exemplu, vă putem contacta prin e-mail sau alte mijloace de comunicare electronică (inclusiv aplicația AEROAFFAIRES) pentru a vă informa cu privire la noi oferte sau servicii AEROAFFAIRES disponibile în regiunea dumneavoastră, actualizări de securitate sau software, pentru a vă informa cu privire la procesarea cererii dumneavoastră de asistență sau pentru a vă invita să luați parte la un sondaj. Această prelucrare a datelor este necesară și servește intereselor noastre legitime. Pentru o mai bună înțelegere a informațiilor personale pe care le colectăm și le utilizăm în cursul interacțiunilor dumneavoastră cu AEROAFFAIRES, vă rugăm să consultați secțiunile de mai jos.

Cum putem partaja informațiile cu caracter personal

AEROAFFAIRES nu vinde și nu va vinde niciodată informațiile personale ale clienților săi. Vom dezvălui informațiile dumneavoastră numai în conformitate cu prezenta declarație. Putem partaja informații cu următoarele tipuri de părți terțe.

Contractori independenți

AEROAFFAIRES utilizează serviciile diferiților furnizori de servicii terți pentru a furniza servicii precum gestionarea și găzduirea site-urilor sale web, cumpărăturile online și vânzarea ofertelor sale, prelucrarea tranzacțiilor cu carduri de credit și comunicarea prin e-mail. Împărtășim datele dvs. cu caracter personal numai atunci când este necesar, de exemplu pentru a finaliza o tranzacție sau pentru a furniza orice charter sau serviciu pe care l-ați solicitat sau autorizat.

Vânzare sau fuziune

Putem partaja informațiile dvs. personale în cazul unei fuziuni sau achiziții sau în cazul vânzării tuturor activelor noastre sau a unei părți a acestora. Desigur, vă vom notifica prin e-mail sau printr-un anunț proeminent pe site-ul nostru web și vă vom informa cu privire la drepturile dumneavoastră.

Temeiul juridic pentru utilizarea informațiilor cu caracter personal

Există o serie de temeiuri juridice pe baza cărora utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal:

Executarea unui contract

Utilizarea informațiilor dvs. cu caracter personal poate fi necesară pentru executarea contractului nostru cu dvs., în special pentru: finalizarea achiziționării charterului dvs. AEROAFFAIRES, înregistrarea și gestionarea contului dvs., asistență pentru probleme tehnice, gestionarea zborurilor sau a anulărilor, înregistrarea comenzii dvs. AEROAFFAIRES sau pentru a răspunde solicitărilor dvs.

Noțiunea de interes legitim

Putem utiliza informațiile dumneavoastră cu caracter personal în interesul nostru legitim. De exemplu, noțiunea de interes legitim ne servește drept bază pentru a analiza și îmbunătăți ofertele și serviciile noastre AEROAFFAIRES, precum și conținutul site-urilor noastre web și al aplicației noastre, sau pentru a utiliza informațiile dvs. personale în scopuri administrative, juridice sau de detectare a fraudelor.

În cazul în care prelucrăm informațiile dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim și în cazul în care nu vi se pune la dispoziție nicio opțiune de renunțare, vă puteți exercita dreptul de opoziție trimițând un e-mail la info@aeroaffaires.com.

Securitatea, stocarea și păstrarea informațiilor cu caracter personal

Securitate:

AEROAFFAIRES se angajează să protejeze securitatea informațiilor dvs. personale. Cu toate acestea, deși luăm măsuri de precauție rezonabile pentru a proteja informațiile personale pe care le colectăm, niciun sistem de securitate nu este infailibil.

Utilizăm o serie de măsuri tehnice și organizatorice adecvate și ne bazăm pe standardele industriei pentru a vă proteja informațiile împotriva pierderii, furtului, utilizării abuzive, accesului neautorizat, divulgării, modificării și distrugerii. De exemplu, stocăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați pe sisteme informatice cu acces restricționat, situate în spații controlate. În plus, ne asigurăm că furnizorii noștri terți de centre de date dispun de măsuri de securitate adecvate. Datele dumneavoastră sunt, de asemenea, protejate prin criptare, în special prin protocolul Transport Layer Security (TLS), atunci când sunt transmise pe internet.

Puteți accesa informațiile contului dvs. AEROAFFAIRES și serviciul nostru numai prin utilizarea unui identificator și a unei parole individuale. Pentru a proteja confidențialitatea informațiilor dvs. personale, trebuie să vă protejați parola și să nu o divulgați nimănui. Dacă credeți că parola dvs. a fost utilizată în mod abuziv, vă rugăm să ne informați imediat. În plus, amintiți-vă întotdeauna să vă deconectați și să vă închideți browserul la sfârșitul sesiunii. Vă rugăm să rețineți că nu vă vom solicita niciodată parola.

Dacă aveți întrebări cu privire la securitatea informațiilor dvs. personale, ne puteți contacta la info@aeroaffaires.com

Stocarea datelor:

Datele cu caracter personal colectate de AEROAFFAIRES pot fi stocate și prelucrate în Franța sau în orice altă țară în care AEROAFFAIRES sau furnizorii săi de servicii sunt localizați sau operează facilități. AEROAFFAIRES a pus în aplicare mecanisme adecvate pentru a vă proteja informațiile personale în cazul transferului în străinătate, inclusiv adoptarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Păstrarea datelor:

Vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât vom considera necesar pentru a vă permite să utilizați site-urile noastre web și produsul dvs. AEROAFFAIRES, pentru a vă oferi serviciile noastre, pentru a respecta legile aplicabile (inclusiv păstrarea documentelor), pentru a soluționa litigiile cu orice parte și în măsura în care este necesar pentru desfășurarea activității noastre. Orice informații personale pe care le păstrăm vor face obiectul prezentei Declarații de confidențialitate și al liniilor noastre directoare interne privind păstrarea informațiilor. Dacă aveți întrebări cu privire la o anumită perioadă de păstrare pentru anumite tipuri de informații pe care le prelucrăm despre dumneavoastră, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@aeroaffaires.com.

Drepturile dvs:

Dorim să aveți posibilitatea de a controla modul în care utilizăm informațiile dvs. personale. Sub rezerva legislației naționale aplicabile, puteți face acest lucru în următoarele moduri:

ne puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs;

ne puteți informa cu privire la orice modificare a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal sau dacă doriți să corectăm informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră;

În anumite situații, ne puteți solicita să ștergem, să blocăm sau să restricționăm informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră sau să ne opunem modului în care utilizăm în mod specific informațiile dumneavoastră cu caracter personal.

În anumite situații, ne puteți solicita, de asemenea, să transferăm către o terță parte informațiile cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat.

În cazul în care utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. În plus, în cazul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim sau a interesului public, aveți dreptul de a vă opune în orice moment unei astfel de utilizări a informațiilor dumneavoastră.

Ne bazăm pe dumneavoastră pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt complete, exacte și actualizate. Vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil cu privire la orice modificări sau inexactități ale informațiilor dvs. personale, contactându-ne la info@aeroaffaires.com.

Vom răspunde solicitării dumneavoastră cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile. Pentru mai multe informații despre modul în care puteți controla colectarea și utilizarea datelor suplimentare de utilizare, precum și preferințele dvs. de comunicare, marketing și publicitate,

Ne angajăm să colaborăm cu dvs. pentru a rezolva în mod echitabil orice plângere sau îngrijorare pe care o puteți avea cu privire la utilizarea de către noi a informațiilor dvs. personale. Cu toate acestea, dacă considerați că nu vă putem ajuta, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră (dacă există) sau la autoritatea de supraveghere.

Opțiunile dumneavoastră

Contul AEROAFFAIRES și aplicația AEROAFFAIRES, dacă sunt disponibile.

Dacă doriți să accesați, să modificați sau să ștergeți informațiile din profilul dvs., să vă schimbați parola, să vă închideți contul sau să solicitați ștergerea datelor dvs. personale, puteți face acest lucru conectându-vă la contul dvs. AEROAFFAIRES sau la aplicația AEROAFFAIRES, dacă este disponibilă, sau trimițându-ne un e-mail la info@aeroaffaires.com. Dacă nu puteți accesa anumite date cu caracter personal colectate de AERO AFFAIRES prin intermediul contului sau aplicației AEROAFFAIRES. Ne puteți contacta în orice moment trimițând un e-mail la info@aeroaffaires.com Vom răspunde solicitării dvs. de accesare sau ștergere a datelor dvs. personale cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile.

Vă puteți schimba preferințele în orice moment urmând aceiași pași.

Preferințele dumneavoastră în materie de comunicare, marketing și publicitate

Puteți alege să nu mai primiți comunicări de marketing direct de la AEROAFFAIRES urmând instrucțiunile din toate e-mailurile trimise folosind fila „Dezabonare”. Vă vom respecta decizia și vom înceta să vă trimitem e-mailuri promoționale după ce vom primi dezabonarea sau modificarea setărilor dvs. de comunicare.

Vă rugăm să rețineți că, indiferent de setările dvs. de comunicare, vom continua să vă notificăm cu privire la modificările aduse termenilor și condițiilor noastre, utilizarea de către noi a modulelor cookie și a tehnologiilor similare

Utilizăm module cookie și tehnologii similare, cum ar fi balize web sau alți identificatori pentru a vă oferi un site web personalizat, pentru a vă reține preferințele, pentru a înțelege modul în care utilizatorii noștri utilizează site-urile web sau aplicația noastră și pentru a personaliza ofertele noastre de marketing.

Module cookie

Un „cookie” este un fișier de date de mici dimensiuni care conține un șir de caractere și care este trimis către computerul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Atunci când vizitați din nou site-ul, cookie-ul permite site-ului să vă recunoască browser-ul. Durata de timp în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil depinde de faptul dacă este un cookie „persistent” sau un cookie „temporar”. AEROAFFAIRES utilizează ambele tipuri de cookie-uri. Cookie-urile temporare vor rămâne pe dispozitivul dvs. până când vă opriți din navigarea pe site. Cookie-urile persistente rămân pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil până când expiră sau sunt șterse. Utilizăm următoarele module cookie pe site-ul nostru.

Cookie-uri strict necesare. Aceste module cookie sunt esențiale deoarece vă permit să navigați pe site-ul nostru și să utilizați funcțiile acestuia. Fără aceste module cookie, servicii precum coșurile de cumpărături nu pot fi furnizate.

Module cookie de performanță. Aceste module cookie colectează informații despre modul în care utilizați site-urile noastre web. Aceste date pot fi utilizate pentru a optimiza site-ul nostru web și pentru a vă facilita navigarea.

Module cookie funcționale. Aceste module cookie permit site-urilor noastre web să rețină alegerile pe care le faceți și să vă personalizeze experiența. Putem stoca locația dvs. geografică într-un modul cookie pentru a vă afișa site-uri web relevante pentru regiunea dvs., de exemplu.

Module cookie terță parte. Cookie-urile terță parte sunt plasate de site-uri web externe sau de alte părți decât AERO AFFAIRES Aceste cookie-uri pot fi utilizate pe site-urile noastre web pentru a ne îmbunătăți produsele sau serviciile sau pentru a ne ajuta să oferim publicitate mai relevantă. Aceste module cookie fac obiectul politicilor de confidențialitate respective pentru aceste servicii externe, de exemplu, Politica de utilizare a datelor a Facebook.

Module cookie analitice. Utilizăm module cookie analitice, cum ar fi cele oferite de Google Analytics, pentru a obține informații cum ar fi timpul petrecut de un vizitator pe site-urile noastre, paginile pe care le consideră cele mai utile și calea pe care au urmat-o pentru a ajunge la site-urile AERO AFFAIRES. Pentru mai multe informații despre Google Analytics și datele dumneavoastră, vă rugăm să vizitați această pagină web Google.

Reglați setările cookie

Majoritatea browserelor de internet vă permit să controlați modulele cookie în preferințele lor de configurare. Cu toate acestea, dacă restricționați capacitatea site-urilor web de a seta module cookie, aceasta poate afecta experiența dvs. generală de utilizator. Unele browsere oferă un semnal „Do Not Track” („DNT”) prin care vă puteți indica preferințele privind urmărirea, inclusiv urmărirea între site-uri. Deși în prezent nu utilizăm tehnologii care să recunoască semnalele DNT, datele dvs. personale vor fi prelucrate numai în conformitate cu prezenta declarație. Mai jos veți găsi informații cu privire la modul de ajustare a setărilor cookie pe cele mai comune browsere de internet:

Google Chrome

Internet Explorer

Safari

Firefox

Publicitate și instrumente moderne de marketing

Pentru a ajuta mai mulți oameni să găsească ofertele noastre și să le satisfacă nevoile, folosim o serie de instrumente moderne de marketing pentru a sprijini eforturile noastre publicitare.

AEROAFFAIRES putem lucra cu agenții de publicitate terțe care utilizează module cookie și tehnologii similare pentru a furniza publicitate mai relevantă cu privire la ofertele și serviciile AEROAFFAIRES pe site-urile noastre web și pe internet. Pentru a furniza „publicitate bazată pe interese”, aceste agenții combină date nepersonale colectate în timp despre activitățile dvs. online pentru a se asigura că publicitatea care vă este prezentată este personalizată. Un exemplu ar putea fi o reclamă AEROAFFAIRES pe o pagină Facebook, pe o pagină Google, cum ar fi o pagină de rezultate ale căutării sau YouTube, sau pe un site din cadrul rețelei de publicitate Google. Nu împărtășim informațiile dvs. personale ca parte a acestui proces. Dacă alegeți să vă dezabonați, reclamele pe care le vedeți pe internet pot fi mai puțin relevante.

Dacă ați optat să nu mai primiți comunicări de la noi, nu vom utiliza adresa dvs. de e-mail pentru activități de publicitate bazate pe interese.

Contactați-ne pentru informații suplimentare:

Dacă aveți întrebări cu privire la modul în care folosim informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@aeroaffaires.com

Dacă nu se specifică altfel, AEROAFFAIRES este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul ofertelor și serviciilor AERO AFFAIRES care fac obiectul prezentei Declarații de confidențialitate. Adresa noastră este 212 Ter Boulevard Pereire 75017 Paris – Franța.

Modificări la Declarația noastră de confidențialitate:

AEROAFFAIRES poate modifica sau actualiza această Declarație după cum este necesar pentru a reflecta feedback-ul clienților și modificările aduse ofertelor și serviciilor noastre AERO AFFAIRES. Vă rugăm să verificați periodic. Dacă actualizăm această Declarație, vom modifica data „Ultima actualizare” din partea de sus a Declarației. În cazul în care există modificări semnificative ale Declarației sau ale utilizării de către AEROAFFAIRES a informațiilor dvs. personale, vă vom notifica fie prin publicarea unui anunț cu privire la modificări înainte ca acestea să intre în vigoare, fie prin trimiterea acestuia direct către dvs. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Declarație pentru a înțelege modul în care AEROAFFAIRES utilizează și protejează informațiile dumneavoastră.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Aici sunt răspunsuri la unele întrebări pe care le puteți avea cu privire la Declarația noastră de confidențialitate. Vă încurajăm să citiți Declarația de mai sus în întregime pentru mai multe informații.

De ce își actualizează AEROAFFAIRES Declarația de confidențialitate?

Ne conformăm pe deplin cerințelor standardelor stabilite de Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al Uniunii Europene prin actualizarea Declarației noastre de confidențialitate. Continuăm să folosim un limbaj simplu și să evităm jargonul pentru a face Declarația noastră de confidențialitate mai ușor de înțeles și de citit.

Ce este RGPD?

RGPD este un regulament menit să consolideze și să unifice protecția datelor pentru toată lumea în Uniunea Europeană (UE). Și pentru că noi credem că toți clienții noștri ar trebui să se bucure de aceleași drepturi, îl aplicăm la nivel global. RGPD impune o mai mare deschidere și transparență din partea companiilor cu privire la modul în care acestea colectează, stochează și utilizează datele cu caracter personal, impunând în același timp limite mai stricte privind utilizarea acestor date cu caracter personal.

Cât de des intenționați să vă actualizați Declarația de confidențialitate?

Vom actualiza Declarația noastră de confidențialitate după cum este necesar pentru a ne asigura că politicile noastre sunt în concordanță cu reglementările internaționale, produsele și practicile noastre de afaceri.

Ce informații colectează AEROAFFAIRES despre mine?

AEROAFFAIRES colectează numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, informații de plată, date de localizare, adresa IP, identificatori de rețele sociale, date furnizate de cookie-uri și tehnologii similare, date funcționale precum înregistrarea și date de sistem.

De ce are AEROAFFAIRES nevoie de informațiile mele?

AEROAFFAIRES utilizează datele colectate pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă cu produsele și serviciile sale, în special pentru a vă îmbunătăți și personaliza experiențele. De asemenea, datele sunt utilizate pentru a comunica cu dumneavoastră. De exemplu, pentru a vă trimite informații cu privire la solicitările dumneavoastră, pentru a vă informa cu privire la disponibilitatea unor noi produse sau servicii,

Cum sunt utilizate informațiile mele?

AEROAFFAIRES utilizează datele colectate în următoarele scopuri

Îmbunătățirea produselor

Dezvoltarea viitoare a produselor

Asistență pentru clienți

Probleme de siguranță și soluționarea litigiilor

Analiza performanței produselor

Comunicare și marketing

AEROAFFAIRES vinde informațiile mele unor terțe părți?

Nu. Nu am făcut-o niciodată. Și nu o vom face niciodată.

Pot refuza să împărtășesc informațiile mele cu AEROAFFAIRES?

Da, puteți alege să nu ne furnizați anumite tipuri de date cu caracter personal. Cu toate acestea, anumite categorii de date pe care le colectăm, cunoscute ca date funcționale, sunt necesare pentru a vă putea răspunde.

Cum îmi pot șterge datele cu caracter personal de la AEROAFFAIRES, și care sunt consecințele?

Puteți oricând să ne trimiteți un e-mail la info@aeroaffaires.com sau să contactați Serviciul Clienți și să le solicitați să vă șteargă datele.

Cât timp păstrează AEROAFFAIRES informațiile mele?

AEROAFFAIRES păstrează datele cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor, urmărirea comenzii dvs. și efectuarea tranzacțiilor pe care le-ați solicitat sau pentru alte scopuri esențiale, cum ar fi respectarea obligațiilor noastre legale, soluționarea litigiilor și aplicarea acordurilor noastre. În măsura în care aceste necesități pot diferi în funcție de oferte și de serviciile asociate, perioada efectivă de păstrare poate varia considerabil.

Cum sunt stocate și securizate informațiile pe serverele AEROAFFAIRES?

AEROAFFAIRES se angajează să protejeze securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Utilizăm diverse tehnologii și proceduri de securitate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. De exemplu, stocăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați pe sisteme informatice cu acces restricționat situate în instalații controlate.

AEROAFFAIRES utilizează cookie-uri sau pixeli pentru a colecta informații?

Da, utilizăm module cookie și tehnologii similare, cum ar fi etichetele și balizele web atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați aplicația noastră. Vizitând site-ul nostru web sau utilizând aplicația noastră, sunteți de acord cu utilizarea de module cookie și tehnologii similare în scopurile descrise în Declarația noastră de confidențialitate. Acest lucru ne ajută să vă oferim cea mai bună experiență și permite anumitor părți ale site-ului nostru să funcționeze corect. Dacă doriți, puteți oricând să vă ajustați browserul sau setările dispozitivului astfel încât acesta să nu accepte module cookie și tehnologii similare.

Utilizează AEROAFFAIRES publicitate bazată pe interese?

Da, lucrăm cu agenții de publicitate terțe care utilizează module cookie și tehnologii similare pentru a vă oferi acces la publicitate mai relevantă pe site-ul nostru și pe internet în general. Pentru a vă oferi publicitate bazată pe interesele dumneavoastră, aceste agenții de publicitate combină date cu caracter nepersonal colectate din activitățile dumneavoastră online de-a lungul timpului pentru a personaliza publicitatea care vă este prezentată. Noi nu împărtășim informațiile dvs. personale în acest scop.

Ce garanții există pentru copiii care au acces la produsele AEROAFFAIRES?

AEROAFFAIRES nu vizează copiii și nu este destinat să atragă copii. AEROAFFAIRES nu solicită în mod conștient informații personale de la copii și nu le trimite solicitări de informații personale. Deși vizitatorii de toate vârstele pot naviga pe site-ul nostru, nu colectăm în mod intenționat informații personale de la persoane sub vârsta de 16 ani. Dacă, în urma notificării de către un părinte sau tutore, sau prin orice alte mijloace care duc la o astfel de descoperire, un copil sub vârsta de 16 ani s-a înregistrat pe acest site folosind informații false, vom anula contul copilului și vom șterge informațiile personale ale acestuia din înregistrările noastre.

Cum pot contacta AEROAFFAIRES dacă am întrebări cu privire la Declarația de confidențialitate?

Dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea informațiilor dvs. personale, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@aeroaffaires.com

Credite foto: