Întrebări frecvente (FAQ) : AEROAFFAIRES

Deoarece siguranța dumneavoastră este prioritatea noastră, cei 850 de operatori cu care lucrăm dețin cu toții un certificat de transport aerian (ATC), eliberat de Autoritatea Aviației Civile, care garantează respectarea cerințelor de siguranță. Acordăm prioritate celor mai buni operatori aerieni, a căror soliditate financiară, valabilitate a certificatelor de navigație aeriană, întreținere a aeronavelor, polițe de asigurare (minim stabilit între 10 și 500 de milioane USD, în funcție de tipul de aeronavă) și calificări ale echipajului le verificăm, de asemenea. AEROAFFAIRES permite clienților săi să decoleze de pe mai mult de 8 000 de aerodromuri din întreaga lume, în deplină conformitate cu instrucțiunile de siguranță emise de principalele organizații și autorități de aviație civilă (OACI, EASA, FAA). Toate acestea pentru a vă garanta un nivel de siguranță identic cu cel al marilor companii aeriene internaționale (Air France, American Airlines, Lufthansa).

Pasagerii trec prin terminale private (FBO) cu verificări rapide care respectă reglementările internaționale.

Mai mult de 3 000 de aeroporturi din Europa sunt accesibile avioanelor private, față de 300 pentru zborurile comerciale.
Exemplele includ:
Franța: Paris-Le Bourget, Cannes-Mandelieu, Chambéry, Deauville
Elveția: Geneva-Cointrin, Zurich-Kloten, Sion
Regatul Unit: Londra-Luton, Farnborough

Da, multe aeroporturi regionale se ocupă de aviația de afaceri, ceea ce reduce durata călătoriei la sol.
De exemplu, un zbor de afaceri poate pleca direct de la Lyon-Bron sau Biarritz.

Prețul unui zbor cu jet privat depinde de mai mulți factori:

• tipul de aeronavă (turbopropulsor, foarte ușor, ușor, mijlociu, greu, ultra lung rază)
• distanța parcursă
• numărul de pasageri
• sloturile aeroportuare disponibile

Exemple concrete de tarife pentru avioane private cu reacție:

• Paris – Geneva: zbor de 1h cu Phenom 100 (4 pasageri) → de la 6.500 €
• Paris – Nisa: 1h20 zbor în Citation XLS (6-8 pasageri) → de la 9.000 €
• Paris – New York: 7 ore și jumătate într-un Falcon 2000 (10 pasageri) → de la 75.000 €

AEROAFFAIRES oferă oferte personalizate, adaptate fiecărui zbor privat.

Prețul pe oră variază foarte mult în funcție de categoria aeronavei:
Very Light Jet (4 pasageri): 2.500 € – 3.500 € / oră
Jet ușor (6-8 pasageri): 3.500 € – 4.500 € / oră
Midsize Jet (7-9 pasageri): 5.000 € – 6.500 € / oră
Heavy Jet (10-12 pasageri): 7.000 € – 8.500 € / oră
Ultra Long Range Jet (14-19 pasageri): 9.000 € – 12.000 € / oră

Prețul include totul?
Da :
punerea la dispoziție a aeronavei
echipajul și întreținerea
combustibilul
taxe de aeroport

Se pot aplica taxe suplimentare pentru :
catering de top
transferuri cu elicopterul
cereri speciale (bagaje voluminoase, animale de companie)

Contactați AEROAFFAIRES. Specificați ruta, data și numărul de pasageri.
Primiți o ofertă cu mai multe opțiuni de aeronave.
Semnătură și validare → aeronava este blocată.
Cu cât timp în avans trebuie să fac rezervarea?
Pentru un zbor programat: câteva săptămâni sau luni.
Pentru un zbor de urgență: posibil în 2 ore, dacă o aeronavă este disponibilă și au fost obținute autorizațiile.

Atunci când AEROAFFAIRES vă trimite oferta sa tarifară, tarifele sunt în general valabile timp de o săptămână, în funcție de disponibilitatea aeronavei la momentul confirmării. Dacă aeronava selectată nu mai este disponibilă, echipa AEROAFFAIRES vă va trimite imediat o ofertă alternativă.

Atunci când confirmați zborul dvs. privat, vi se va cere să plătiți un depozit de 50% pentru a rezerva aeronava selectată.

Sunteți liber să alegeți metoda de plată care vi se potrivește cel mai bine, prin transfer bancar, card de credit sau criptomonedă. Plata cu cardul de credit implică automat un comision de 4% din valoarea totală a facturii. Pentru zborurile în aceeași zi, plata se va face prin card de credit înainte de îmbarcarea în avionul sau elicopterul privat. Atunci când zborul dvs. este confirmat, vi se va solicita să plătiți un depozit de 50% pentru a rezerva aeronava selectată la operatorul aerian.

Da, AEROAFFAIRES acceptă plăți în criptomonede precum Bitcoin și Ethereum. Această metodă de plată vă permite să rezervați rapid și sigur în orice moment, chiar și în afara orelor bancare. Tranzacția este convertită instantaneu în euro prin intermediul unor platforme specializate pentru a limita riscurile legate de volatilitate. Acest serviciu răspunde unei cereri din ce în ce mai mari din partea clienților pentru o modalitate simplă, anonimă și inovatoare de a plăti pentru aviația privată. Echipa noastră este disponibilă 24 de ore pe zi pentru a oferi asistență în cazul oricărei solicitări.

Odată ce zborul a fost confirmat, AEROAFFAIRES își asumă un angajament față de companiile aeriene. Anulările efectuate după confirmarea scrisă prin e-mail sau confirmate telefonic vor suporta o penalizare minimă de anulare de 30% dacă sunt efectuate cu cel puțin 60 de zile înainte de data plecării. Între 60 și 40 de zile înainte de plecare, penalitatea de anulare va fi de 40% din costul total al zborului. Între 30 și 7 zile înainte de plecare, taxa de anulare este de 50% din costul total al zborului. Între 7 zile și 48 de ore înainte de plecare, taxa de anulare este de 80% din costul total al zborului. Anularea în termen de 48 de ore de la zbor atrage după sine plata integrală a facturii de zbor.

În cazul în care vizibilitatea redusă face imposibilă decolarea sau aterizarea, zborul va fi amânat pentru a respecta normele de siguranță și vizibilitatea minimă. În calitate de companie responsabilă, AEROAFFAIRES nu își asumă niciun fel de risc pentru a vă asigura siguranța.

Dacă doriți să adăugați o rută suplimentară, vă rugăm să contactați direct persoana dvs. de contact dedicată. El sau ea va organiza ruta suplimentară în conformitate cu programul aeronavei. Puteți contacta echipa noastră la 01 44 09 91 82 sau prin e-mail la [email protected].

La AEROAFFAIRES, aviația privată pe măsură înseamnă flexibilitate. Lista pasagerilor poate fi modificată înainte de plecare, cu condiția să fie furnizate datele pasagerilor. Numărul de pasageri poate fi modificat cu condiția să existe suficient spațiu pentru pasageri la bordul aeronavei selectate. Ca parte a procedurilor antiteroriste, copiile scanate ale documentelor de identitate ale pasagerilor trebuie să fie furnizate AEROAFFAIRES cu 48 de ore înainte de zbor.

Veți avea nevoie de un document național de identitate sau de un pașaport, în funcție de destinațiile de plecare și de sosire. Suntem supuși reglementărilor de intrare ale destinației dvs.

Atunci când faceți o cerere de închiriere a unui avion sau elicopter cu AEROAFFAIRES, vi se va atribui o persoană de contact dedicată. Aceasta va fi alături de dvs. la fiecare pas, de la solicitarea dvs. până la sosirea la destinația finală. Atunci când zborul dvs. este confirmat, persoana respectivă vă va trimite un e-mail de confirmare, garantându-vă că aeronava a fost rezervată.

AEROAFFAIRES vă permite să călătoriți liniștit cu bagaje voluminoase. Anunțați-ne atunci când solicitați un charter dacă aveți acest tip de bagaje. Echipa noastră va lua în considerare acest lucru și vă va oferi o aeronavă potrivită.

Pasagerii vor fi prezenți pentru îmbarcare între 2h00 (aeronave comerciale) și 10 minute (avioane private/helicoptere) înainte de ora de decolare, conform informațiilor stipulate pe planul de zbor. Orice întârziere cauzată de pasageri va angaja răspunderea clientului față de transportator. În cazul în care transportatorul subcontractat ar trebui să plătească taxe de aeroport suplimentare sau să provoace o întârziere a zborului următor, clientului i s-ar putea factura taxe suplimentare.

În majoritatea aeroporturilor, clienții AEROAFFAIRES au acces la saloane VIP speciale unde se pot împrospăta înainte de zbor. Vă vom trimite informații detaliate înainte de plecare.

Turbopropuri: 1 până la 8 pasageri

Jet foarte ușor: 4 pasageri

Jet ușor: 6-8 pasageri

Midsize Jet: 7-9 pasageri

Jet greu: 10-12 pasageri

Ultra Long Range Jet: până la 19 pasageri

Pentru grupuri mai mari: aeronave regionale sau comerciale în versiune VIP.

Îi puteți lua pe cei mici la bord în deplină siguranță. Dacă aveți un confortabil care poate fi instalat la bordul unei aeronave, îl puteți instala la bordul aeronavei dumneavoastră. Pentru copiii mai mari, există centuri de siguranță pe fiecare scaun al pasagerilor. Pentru copiii sub vârsta de 3 ani, recomandăm o cabină presurizată pentru a evita durerile de urechi.

AEROAFFAIRES este „prietenos cu animalele de companie”. Puteți călători cu animalul dvs. de companie. Atunci când faceți rezervarea, informați expertul dvs. dedicat pentru ca acesta să poată informa echipajul și compania. Pentru animalele care cântăresc mai mult de 9 kg, expertul dvs. vă va sugera diverse avioane private. În Regatul Unit, trebuie îndeplinite formalitățile vamale, iar fișele de vaccinare trebuie să fie la zi.

Acest lucru depinde de tipul de aeronavă ales. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați linia noastră de asistență telefonică 24 de ore din 24.

Dimensiunea și numărul de bagaje depind de tipul de aeronavă ales. Dacă transportați o încărcătură sau călătoriți cu bagaje voluminoase, fragile sau speciale, anunțați persoana de contact dedicată. Aceasta vă va putea consilia.

Capacitatea depinde de aeronavă.
Avion ușor: 6-8 valize
Midsize Jet: ~10 valize + echipament sportiv
Heavy Jet: schiuri, crose de golf, instrumente voluminoase
AEROAFFAIRES anticipează întotdeauna problema bagajelor la momentul cotizării.

AEROAFFAIRES este facilitatorul dumneavoastră. Vom face tot ce ne stă în putință pentru a vă ajuta. Lucrăm cu parteneri de înaltă calitate care vor asigura transferurile către și de la domiciliul dumneavoastră. Aceste transferuri pot fi cu taxi, serviciu de limuzină, barcă rapidă sau navetă cu elicopterul.

AEROAFFAIRES este facilitatorul dumneavoastră. Vom face tot ce ne stă în putință pentru a vă ajuta. Lucrăm cu parteneri de calitate care vă vor asigura transferurile atât la plecare, cât și la sosire. Aceste transferuri pot fi efectuate cu taxi, serviciu de limuzină, barcă rapidă sau navetă cu elicopterul.

Vara: Nisa, Cannes, Ibiza, Olbia, Mykonos
Iarna: Courchevel, Gstaad, St Moritz, Sion
Business: Geneva, Londra, Bruxelles, Milano

Festivalul de Film de la Cannes
Marele Premiu de la Monaco
Săptămâna modei de la Paris
le Mans 24 de ore
Forumul economic de la Davos

Executivi și echipe de management
UHNWI și familii
Sportivi profesioniști și femei
Pacienți pe zboruri medicale
Guverne și diplomați

Economie de timp (mai multe destinații într-o singură zi)
Confidențialitate
Flexibilitate
Continuitatea activității în timpul întreruperilor

Pentru că ne dorim să fiți mulțumit și pentru că aceasta este o călătorie personalizată, veți putea să vă alegeți propriul catering în timpul zborului. Lucrăm cu furnizori de catering renumiți care vor fi bucuroși să țină cont de obiceiurile și preferințele dvs. alimentare.

Majoritatea aeronavelor sunt dotate cu toalete la bord, cu excepția aeronavelor cu mai puțin de 4 locuri și a unor aeronave turbopropulsoare cu 6 până la 19 locuri. Dacă aeronava nu are toaletă, echipajul vă va solicita să faceți aranjamentele necesare înainte de îmbarcare.

Unele aeronave oferă o zonă de dormitor cu un pat special conceput pentru a vă permite să vă odihniți în timpul zborului. Majoritatea aeronavelor oferă scaune confortabile, extensibile, care vă permit să vă odihniți și să dormiți.

Fumatul la bordul unui avion privat este posibil în anumite condiții. Spre deosebire de zborurile comerciale, unde fumatul este strict interzis, în aviația privată autorizația de a fuma depinde de proprietarul aeronavei, de operator și de comandant. Dacă toată lumea este de acord, fumatul este permis în cabină. Cu toate acestea, aeronava trebuie să fie dotată cu scrumiere și stingătoare de incendiu aprobate pentru a asigura siguranța.

Este important să rețineți că fumatul poate duce la costuri suplimentare pentru curățarea și restaurarea aeronavei, care sunt pe cheltuiala clientului. Din respect pentru ceilalți pasageri și pentru a păstra calitatea mediului la bord, această practică rămâne restricționată și face obiectul unui acord prealabil la momentul rezervării.

În sfârșit, fumatul este supus acelorași reguli și depinde, de asemenea, de autorizarea echipajului.

Pentru orice solicitare specifică referitoare la fumatul la bord, vă recomandăm să informați persoana de contact dedicată AEROAFFAIRES la momentul rezervării, astfel încât să vă putem oferi un dispozitiv adecvat.

Atunci când faceți cererea de charter, spuneți persoanei de contact dedicate cerințele dvs. de comunicare wifi. El sau ea va selecta pentru dvs. un echipament cu conexiune prin satelit. Da, puteți efectua apeluri telefonice la bordul avionului sau elicopterului. Dacă nu, echipajul vă va informa. Multe aeronave sunt echipate cu un telefon prin satelit.