„Să credem că totul este posibil, să oferim tot ce avem mai bun clienților noștri și să lucrăm cu pasiune sunt cheile pentru a finaliza cu succes zborurile clienților noștri în fiecare zi
François-Xavier ClerccEO alAEROAFFAIRESdin 1991, este animat de această dorință de a-și satisface clienții 100%.
Un om cald și dinamic, acest antreprenor înnăscut, pasionat de aeronautică, și-a lansat propria afacere în 1991, anul în care s-a născut fiica sa,atra patra.
Înainte de a se lansa în această aventură antreprenorială, în tinerețe, fondatorulAEROAFFAIRES și-a cultivat interesul pentru aviație. Visele și ambițiile sale s-au născut în paginile benzilor desenate Tanguy et Laverdure și Buck Danny. S-a hotărât că și el va zbura.
François Xavier Clerc a devenit unul dintre cei mai tineri piloți privați din Franța. Instructorul său, Joseph Delélée, a recunoscut foarte devreme că François-Xavier, în vârstă de 15 ani pe atunci, avea aptitudini reale, o pasiune reală și un simț al responsabilității foarte dezvoltat. Om cu experiență și primul pilot de încercare al avionului Henry Farman, acesta a decis, după doar 5 ore de instruire în zbor sub supraveghere, să își pună încrederea în adolescent, lăsându-l să zboare independent.
După ce și-a finalizat studiile la o școală de afaceri, a plecat în Florida pentru a lucra la deschiderea Pavilionului Francez de la Centrul Epcot din Disneyworld în 1983. Acolo, acest antreprenor a descoperit școala excelenței și importanța unei primiri călduroase și a unui serviciu de calitate pentru clienți.
S-a întors în Franța hotărât să aplice tot ceea ce descoperise în Statele Unite, mai întâi la Dassault Falcon Service timp de 5 ani, apoi la Air Entreprise Int’l timp de 2 ani: creativitate, inovare, simțul serviciului și satisfacția clienților.
așa cum spunea Walt Disney, „Visul devine realitate „, iar acest lider în afaceri nu a încetat niciodată să urmeze acest adagiu. La cârmaAEROAFFAIRES din 1991, François-Xavier Clerc a combinat pasiunea sa de mulți ani pentru aviație, cultura sa de satisfacție a clienților și viziunea sa asupra pieței aviației de afaceri.
Asigurarea plecării unui zbor cu avionul sau elicopterul în mai puțin de două ore, în condiții optime, rămâne provocarea lansată în fiecare zi de François-Xavier Clerc și echipa sa, instruită la cele mai înalte standarde.
Familiarizat cu particularitățile charterelor pentru aviația de afaceri, fondatorulAEROAFFAIRES lucrează alături de clienții săi încă din 1991, oferind o potrivire precisă între aeronavă și misiunile solicitate, cunoașterea terenului și a condițiilor meteorologice de la fiecare destinație, flexibilitate în rezervarea și modificarea unui zbor etc
Conceptele de „savoir-être” și „savoir-faire”, care îi sunt dragi managerului, asigură faptul că toți clienții noștri beneficiază de o calitate a serviciilor care depășește ceea ce se așteaptă de la eiAEROAFFAIRES o calitate a serviciilor peste așteptări. Relația de „furnizor de servicii” face loc, pe parcursul zborurilor, unei relații de parteneriat.